Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 20 octombrie 2026.
1. Cine răspunde de datele dumneavoastră
Site-ul medzoria.info este administrat de comerciantul care vinde sub marca MedZoria (denumit în continuare „operatorul”). Operatorul stabilește scopurile și mijloacele prelucrării datelor descrise aici. Îl puteți contacta la [email protected] sau la +40 256 457 591.
2. Ce date primim prin formulare
- Formularul de comandă: numele, numărul de telefon și cantitatea aleasă. Adresa de livrare nu se cere pe site; ne-o spuneți în apelul de confirmare.
- Formularul de contact: numele, numărul de telefon și mesajul.
- Date tehnice: adresa IP de la care a fost trimis formularul și momentul trimiterii, păstrate ca protecție împotriva trimiterilor abuzive.
Conținutul coșului (numărul de borcane) se păstrează doar în browserul dumneavoastră și nu ne este transmis până nu trimiteți comanda.
3. De ce folosim datele și pe ce temei
- Ca să vă sunăm, să confirmăm comanda și s-o livrăm — art. 6 alin. (1) lit. (b) din Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), adică demersurile făcute la cererea dumneavoastră înainte de încheierea contractului și executarea lui.
- Ca să răspundem întrebărilor trimise prin formularul de contact — art. 6 alin. (1) lit. (a), pe baza acordului pe care îl bifați.
- Ca să păstrăm documentele de vânzare cerute de legislația fiscală și contabilă — art. 6 alin. (1) lit. (c).
- Ca să protejăm formularele de trimiteri false — art. 6 alin. (1) lit. (f), interesul nostru legitim.
Bifa din formular confirmă că ați citit această politică; fără ea nu putem prelua comanda.
4. Cui transmitem datele
Firmei de curierat care livrează coletul îi transmitem numele, telefonul și adresa stabilită la telefon. Furnizorul de găzduire al site-ului stochează tehnic datele trimise prin formulare. Nu vindem și nu închiriem date personale și nu le folosim pentru publicitate.
Nu transferăm intenționat datele în afara Spațiului Economic European.
5. Cât timp le păstrăm
Datele unei comenzi livrate le păstrăm cât durează livrarea și eventualul retur, iar documentele de vânzare pe durata cerută de legea contabilității. O cerere de comandă care nu a fost confirmată și mesajele din formularul de contact le ștergem în cel mult 6 luni.
6. Drepturile dumneavoastră
În temeiul art. 15–22 GDPR aveți dreptul:
- să aflați ce date avem despre dumneavoastră și să primiți o copie (acces);
- să cereți corectarea datelor greșite (rectificare);
- să cereți ștergerea datelor (dreptul de a fi uitat);
- să cereți restricționarea prelucrării;
- să primiți datele într-un format structurat sau să le transmitem altui operator (portabilitate);
- să vă opuneți prelucrării bazate pe interesul legitim;
- să vă retrageți oricând acordul, fără a afecta prelucrarea făcută până atunci.
Cererile le trimiteți la [email protected]. Răspundem în cel mult o lună de la primire.
7. Autoritatea de supraveghere
Dacă apreciați că datele vă sunt prelucrate cu încălcarea legii, puteți depune o plângere la autoritatea publică de supraveghere din România — Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro. ANSPDCP este autoritatea de control, nu vânzătorul produselor; pentru orice întrebare despre o comandă ne contactați pe noi.
8. Cookie-uri și siguranță
Folosim doar cookie-uri strict necesare, descrise în Politica de cookie-uri. Site-ul este servit prin conexiune criptată, iar fișierele cu comenzi nu pot fi accesate public.